Häufig gestellte Fragen

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F. Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Pleamle an?
A.

Vorauskasse

Sobald der zu zahlende Betrag bei uns eingelangt ist wird Ihr Paket versendet. Wir bitten Sie die Zahlung so rasch wie möglich durchzuführen. Bitte beachten Sie, dass die Bestellung automatisch storniert wird, sofern der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen bei uns eingeht.

Empfänger: Pleamle GmbH
IBAN: AT32 1200 0004 7457 4522
BIC: BKAUATWW
INSTITUT: Bank Austria UniCredit Group

Sofortüberweisung 

Mit SOFORT Überweisung stellen Sie noch während Ihrer Bestellung bequem eine Überweisung über den jeweiligen Betrag in Ihr Online-Banking-Konto ein. Pleamle erhält nach Abschluss der SOFORT Überweisung eine Echtzeitbestätigung. Somit kann die Bearbeitung der Bestellung sofort erfolgen.

Kreditkarte 

Sie können bei uns gerne mit Visa und Master Card bezahlen. Die Kreditkartendaten werden in einem sicheren Bezahlfenster von Wirecard CEE übermittelt.

PayPal

Mit PayPal zahlen Sie einfach und sicher, und Ihre Kreditkartendaten bleiben geheim. Hierfür melden sie sich einfach bei http://www.paypal.com an.

Nachnahme

Bei dieser Bezahlart erfolgt die Bezahlung bei dem Empfang der Ware an Ihrem Bestimmungsort. Der Gesamtbetrag wird von unserem Logistikpartner GLS eingehoben.

Nachnahmegebühren:

Österreich € 6,00
Deutschland € 10,00

F. Kann ich auch telefonisch oder per eMail bestellen?
A.

Gerne sind wir für Sie von Mo – Fr von 09.00 – 15.00 unter: +43 (0) 4242 / 55411 oder an: shop@pleamle.com erreichbar.
In diesem Fall bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Bezahlen per Nachnahme

Bei dieser Bezahlart erfolgt die Bezahlung bei dem Empfang der Ware an Ihrem Bestimmungsort.

Nachnahmegebühren:

Österreich € 6,00
Deutschland € 10,00

Vorauskasse (Vorab-Überweisung)

Sie erhalten von uns eine Rechnung (postalisch und/oder per eMail) und können uns innerhalb von zwei Tagen den Bestellbetrag unter Angabe Ihres Namens und der Rechnungsnummer auf unser Konto überweisen.

Bank Austria Unicredit Bank IBAN: AT32 1200 0004 7457 4522 BIC: BKAUATWW

Bitte beachten Sie, dass die Bestellung automatisch storniert wird, sofern der Betrag bei Inlandsüberweisung nicht innerhalb von 7 Tagen, und bei Auslandsüberweisungen nicht innerhalb von 14 Tagen bei uns eingeht.

Die Bestellung wird umgehend nach Eingang des Betrages oder nach Einlagen einer Zahlungsbestätigung per eMail bearbeitet.

F. Bei der Größenangabe erscheinen nicht alle Größen, was bedeutet das?
A.

Zur Zeit sind diese Größen nicht lieferbar.

F. Ich habe mein Passwort vergessen. Was muss ich tun?
A.

Ihr Passwort können Sie unter "Mein Benutzerkonto" erneut per E-Mail anfordern. 

F. Wie hoch sind die Versandkosten? 
A.

Ab einem Einkaufswert von € 99,- entfallen für Österreich und Deutschland die Versandkosten!

Standard Versand-Methode: Versicherter Versand durch GLS.

Pleamle Versandkosten und Regellaufzeiten

VERSANDLAND VERSANDKOSTEN VERSANDDAUER
Österreich € 6,- 1 Tag
Deutschland € 10,- 1 - 2 Tage
Slowenien € 10,- 1 - 2 Tage
Italien € 15,- 1 - 2 Tage
Belgien € 15,- 2 - 3 Tage
Niederlande € 15,- 2 - 3 Tage
Luxemburg € 15,- 2 - 3 Tage
Dänemark € 15,- 2 - 3 Tage
Frankreich € 15,- 2 - 3 tage
Großbritannien € 15,- 2 - 4 Tage
Kroatien € 15,- 2 - 4 Tage
Schweden € 20,- 2 - 4 Tage
Finland € 20,- 2 - 4 Tage
Schweiz € 12,50 (NETTO) zzgl. Zoll 4 - 7 Tage

Alle anderen Länder auf Anfrage.

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